Γιατί δεν πρέπει να κάνετε κράτηση για ταξιδιωτικές προσφορές τελευταίας στιγμής

Περιεχόμενο

• Το πρόβλημα: Πολλοί άνθρωποι δεν τους αρέσει να κάνουν κρατήσεις
• 4 μύθοι ταξιδιωτικών κρατήσεων - αποσυνδεδεμένοι
• Μύθος 1: Δεν θα επιστρέψετε τα χρήματά σας εάν κάνετε κράτηση εκ των προτέρων
• Πραγματικότητα: Οι πολιτικές ακύρωσης γίνονται γρήγορα πιο φιλικές προς τον καταναλωτή
• Μύθος 2: Οι ταξιδιωτικές προσφορές της τελευταίας στιγμής είναι πάντα φθηνότερες
• Πραγματικότητα: Οι εκπτώσεις για προκαθορισμένα ταξίδια είναι επίσης άφθονες - και συχνά καλύτερες
• Μύθος 3: Η πραγματοποίηση κρατήσεων είναι δύσκολη και αγχωτική
• Πραγματικότητα: Η μη κράτηση είναι ακόμη πιο αγχωτική
• Μύθος 4: Οι κρατήσεις είναι σπατάλη
• Πραγματικότητα: Οι κρατήσεις βελτιώνουν τις λειτουργίες για το μεγαλύτερο καλό
• Η κατώτατη γραμμή
• Πώς να μεγιστοποιήσετε τις ανταμοιβές σας

Πολλά ή όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται εδώ προέρχονται από τους συνεργάτες μας που μας αποζημιώνουν. Αυτό μπορεί να επηρεάσει ποια προϊόντα γράφουμε και πού και πώς εμφανίζεται το προϊόν σε μια σελίδα. Ωστόσο, αυτό δεν επηρεάζει τις αξιολογήσεις μας. Οι απόψεις μας είναι δικές μας. Ακολουθεί μια λίστα με τους συνεργάτες μας και πώς κερδίζουμε χρήματα.

Το Walt Disney World άνοιξε ξανά κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά οι κρατήσεις είναι πλέον υποχρεωτικές. Παρομοίως, χάρη στον κρατικό νόμο της Νεβάδας, το φαγητό σε ένα εστιατόριο στο Λας Βέγκας απαιτεί τώρα κρατήσεις - δεν επιτρέπονται περιπάτους.

Αυτό δεν είναι απλώς ένα φαινόμενο σε μέρη γνωστά για όχλους ανθρώπων. Ακόμη και μερικοί από τους πιο κοινωνικά απομακρυσμένους προορισμούς έχουν περιστραφεί σε μοντέλα μόνο για κρατήσεις. Για παράδειγμα, οι κάμπινγκ Signal Mountain και Lizard Creek μέσα στο Εθνικό Πάρκο Grand Teton απαιτούν κρατήσεις από τον Ιανουάριο του 2021.

Δείτε πώς αυτά τα πρόσθετα επίπεδα απαιτούμενου προγραμματισμού θα μπορούσαν να επηρεάσουν τις κρατήσεις ταξιδιού της τελευταίας στιγμής.

Το πρόβλημα: Πολλοί άνθρωποι δεν τους αρέσει να κάνουν κρατήσεις

Καθώς περισσότεροι τουριστικοί προορισμοί στρέφονται σε ένα μοντέλο μόνο για κρατήσεις, περισσότεροι τουρίστες κάνουν κράτηση για ταξίδια της τελευταίας στιγμής.

Η πλατφόρμα διαχείρισης ακινήτων Guesty λέει ότι τον Δεκέμβριο του 2020, το 14% των ενοικίων του - που παρατίθενται σε ιστότοπους όπως η Airbnb και η HomeAway - κρατήθηκαν την ίδια ημέρα με το check-in (από 11% τον Δεκέμβριο του 2019).

Είναι εύκολο να καταλάβετε γιατί οι ταξιδιώτες δεν θα ήθελαν να κάνουν κράτηση εκ των προτέρων, ειδικά όταν οι ξαφνικές (και συχνά αυστηρές) απαγορεύσεις ταξιδιού ή οι απαιτήσεις καραντίνας καθιστούν το ταξίδι απρόβλεπτο. Αυτές τις μέρες, ίσως να μην είστε σίγουροι αν τα τοπικά τακερία θα παραμείνουν ανοιχτά για το Taco την Τρίτη την επόμενη εβδομάδα.

Αλλά η ταξιδιωτική βιομηχανία μεταμορφώνεται δραστικά το 2021, και αυτό που ήταν αλήθεια πέρυσι μπορεί να είναι το αντίθετο φέτος και μετά. Έχουμε δει το θάνατο του μπουφέ πρωινού. Έχουμε δει την άνοδο του ταξιδιωτικού πράκτορα. Και τώρα, ακολουθεί ένα άλλο για να προσθέσετε στη λίστα αλλαγών: το τέλος της τελευταίας στιγμής.

4 μύθοι ταξιδιωτικών κρατήσεων - αποσυνδεδεμένοι

Ακολουθούν ορισμένοι συνηθισμένοι μύθοι για την πραγματοποίηση ταξιδιωτικών κρατήσεων εκ των προτέρων, υποστηριζόμενοι από επιτακτικούς λόγους για τους οποίους δεν πρέπει να τους αφήσετε να σας εμποδίσουν να προγραμματίσετε μπροστά.

Μύθος 1: Δεν θα επιστρέψετε τα χρήματά σας εάν κάνετε κράτηση εκ των προτέρων

Πραγματικότητα: Οι πολιτικές ακύρωσης γίνονται γρήγορα πιο φιλικές προς τον καταναλωτή

Για αρχάριους, οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες και ξενοδοχεία έχουν χαλαρώσει στις προηγούμενες αυστηρές πολιτικές ακύρωσης.

Εάν αλλάζετε την κράτησή σας σε άλλη μέρα, οι πολιτικές είναι ακόμη καλύτερες. Η United ανέβασε το pot όταν ανακοίνωσε τον Αύγουστο του 2020 ότι θα εξαλείψει τα τέλη αλλαγής στους περισσότερους εγχώριους ναύλους. Μέσα σε λίγες μέρες, ανταγωνιστές όπως η Delta Air Lines και η American Airlines ακολούθησαν το προβάδισμα της United με παρόμοιες αλλαγές πολιτικής.

Για τους ταξιδιώτες που αποφασίζουν μεταξύ δύο συγκρίσιμων κρουαζιερόπλοιων, ξαφνικά η νεροτσουλήθρα δεν χρησιμεύει πλέον ως διακόπτης διαπραγμάτευσης - η εγγύηση επιστροφής χρημάτων γίνεται πιο σημαντική. Καθώς οι εταιρείες φαίνεται να παραμένουν ανταγωνιστικές, περιμένετε πιο φιλικές προς τον καταναλωτή πολιτικές ακύρωσης, επιτρέποντάς σας να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων.

Μύθος 2: Οι ταξιδιωτικές προσφορές της τελευταίας στιγμής είναι πάντα φθηνότερες

Πραγματικότητα: Οι εκπτώσεις για προκαθορισμένα ταξίδια είναι επίσης άφθονες - και συχνά καλύτερες

Οι κρατήσεις της τελευταίας στιγμής δεν είναι η μόνη πηγή εντυπωσιακών συμφωνιών. Μερικές από τις καλύτερες προσφορές έφτασαν νωρίς στην πανδημία και ισχύουν για ταξίδια χρόνια. Για παράδειγμα, το Renaissance Aruba Resort & Casino πούλησε κουπόνια με αξία μπόνους 25% και ήταν καλό για ταξίδια πριν από τον Ιούνιο του 2022. Δυστυχώς, έπρεπε να τα αγοράσετε μέχρι τον Ιούνιο του 2020.

Όμως, ενώ χάσατε το συγκεκριμένο σκάφος "πώλησης", εξακολουθούν να υπάρχουν συμφωνίες, ειδικά τώρα που οι επιχειρήσεις έχουν περάσει σχεδόν ένα χρόνο χωρίς τα συνηθισμένα τους έσοδα και είναι απελπισμένοι για μετρητά.

Για παράδειγμα, η εταιρεία πολικών κρουαζιερόπλοιων Quark Expeditions έχει έκπτωση στις κρουαζιέρες της Ανταρκτικής που ξεκινούν έως το 2023 έως και 35% έκπτωση. Αλλά για να λάβετε την πλήρη έκπτωση, πρέπει να κάνετε κράτηση και να πληρώσετε στο ακέραιο έως τις 31 Μαρτίου 2021. Ακόμα κι αν κάνετε κράτηση τώρα αλλά δεν πληρώσετε πλήρως μέχρι την κανονική προθεσμία (συνήθως 120 ημέρες πριν από την αναχώρηση), θα εξοικονομήσετε χρήματα - αλλά όχι υπέροχο 20%.

Μύθος 3: Η πραγματοποίηση κρατήσεων είναι δύσκολη και αγχωτική

Πραγματικότητα: Η μη κράτηση είναι ακόμη πιο αγχωτική

Ακολουθεί κάτι ακόμη πιο αγχωτικό από τη διαχείριση κρατήσεων: αφήνοντας τις διακοπές σας σε τύχη επειδή δεν έχετε. Αυτό ώθησε το Grand Teton National Park να εφαρμόσει το νέο του σύστημα.

«Οι επισκέπτες του πάρκου έπρεπε να είναι εδώ πριν από τις 8 το πρωί για να αισθανθούν με ασφάλεια ότι είχαν την ευκαιρία να εξασφαλίσουν έναν ιστότοπο», λέει ο Jason Ryan, γενικός διευθυντής του Signal Mountain Lodge. «Οποιοσδήποτε επισκέπτης έφτασε μετά αναγκάστηκε να αγωνιστεί για εναλλακτική κατασκήνωση έξω από το Εθνικό Πάρκο Grand Teton.» Αυτό οδήγησε σε ένα νέο σύστημα μόνο για κρατήσεις που διασφαλίζει στους ταξιδιώτες να γνωρίζουν εάν και πότε θα έχουν πρόσβαση στο πάρκο.

Ακόμα κι αν δεν απαιτούνται κρατήσεις, οι περιορισμοί χωρητικότητας μπορούν να κάνουν την κράτηση εκ των προτέρων, εκτός από υποχρεωτικές. Οι κρατήσεις παρέχουν ηρεμία ότι πραγματικά θα δοκιμάσετε τα αξιοθέατα που έχετε ταξιδέψει μέχρι τώρα και δεν θα καταλήξετε να τρώτε γρήγορο φαγητό επειδή κανένα εστιατόριο δεν θα μπορούσε να σας φιλοξενήσει.

Μύθος 4: Οι κρατήσεις είναι σπατάλη

Πραγματικότητα: Οι κρατήσεις βελτιώνουν τις λειτουργίες για το μεγαλύτερο καλό

Παρόλο που είναι αλήθεια ότι τα συστήματα κρατήσεων έχουν κόστος για τις επιχειρήσεις (γνωρίζατε ότι το OpenTable χρεώνει εστιατόρια έως 1 $ ανά κράτηση;), το κόστος δεν είναι απαραίτητα αρνητικό. Μια μελέτη του Bill Gregorash, σεφ και καθηγητή φιλοξενίας και τουρισμού στο Confederation College, διαπίστωσε ότι οι επισκέπτες με κρατήσεις ξόδεψαν, κατά μέσο όρο, περισσότερο από εκείνους που δεν είχαν.

Επιπλέον, με την προηγμένη γνώση του αριθμού των επισκεπτών, οι λειτουργίες γίνονται πιο αποτελεσματικές και βιώσιμες, δημιουργώντας μια καλύτερη εμπειρία για εσάς, τον πελάτη.

Τα εστιατόρια μπορούν να εκτιμήσουν καλύτερα πόσα γεύματα χρειάζονται, εξοικονομώντας τους από τη ρίψη φαγητού που κανείς δεν διέταξε. Όταν τα θεματικά πάρκα είναι πλήρως κρατημένα, η Disney μπορεί να τρέξει επιπλέον αυτοκίνητα με ρόλερ κόστερ και να κυλήσει σε επιπλέον καροτσάκια churro για να μειώσει τους χρόνους αναμονής - ή τουλάχιστον προσωπικό επιπλέον χαρακτήρες για να ενισχύσει το πνεύμα των επισκεπτών που ενοχλούνται από τις μεγάλες αναμονές. Στις μέρες που παρακολουθούνται ελαφρώς, ίσως ο Goofy μπορεί να μείνει σπίτι.

Η κατώτατη γραμμή

Για όλα τα προβλήματα που φέρνουν οι κρατήσεις, ο κοροναϊός φωτίζει γιατί οι επαγγελματίες υπερτερούν των μειονεκτημάτων. Για εταιρείες που έχουν από καιρό προσπαθήσει να τραβήξουν τη σκανδάλη στις απαιτούμενες κρατήσεις, ο κοροναϊός τελικά τους έδωσε αιτία. Οι κρατήσεις είναι εδώ για να μείνετε, είτε σας αρέσει είτε όχι.

«Η ιδέα του συστήματος κρατήσεων κυμαίνεται εδώ και χρόνια», λέει ο Ryan για τις δραστηριότητές του στο Εθνικό Πάρκο Grand Teton. «Η απαίτηση του 2020 απαιτούσε να απομακρυνθούμε από το σύστημα πρώτης εξυπηρέτησης.»

Και καθώς το 2021 εμπνέει μια νέα χρυσή εποχή ταξιδιού, οι κρατήσεις θα είναι επιτακτικές καθώς ανταγωνίζεστε με πολλούς ταξιδιώτες που φαίνονται επίσης να βγαίνουν.

«Πριν από χρόνια, οι επισκέπτες του πάρκου θα μπορούσαν να διακινδυνεύσουν να κάνουν σχέδια της τελευταίας στιγμής και συχνά τύχη, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι η ζήτηση για κάμπινγκ στα εθνικά πάρκα δεν το κάνει πλέον αυτό πιθανό», λέει ο Ryan. «Σήμερα, δεν βλέπω οφέλη από το να μην κάνω κράτηση.»

Πώς να μεγιστοποιήσετε τις ανταμοιβές σας

Θέλετε μια ταξιδιωτική κάρτα που να δίνει προτεραιότητα σε ό, τι είναι σημαντικό για εσάς. Ακολουθούν οι επιλογές μας για τις καλύτερες ταξιδιωτικές πιστωτικές κάρτες του 2021, συμπεριλαμβανομένων των καλύτερων για:

• Αεροπορικά μίλια και ένα μεγάλο μπόνους: Chase Sapphire Preferred® Card

• Χωρίς ετήσια χρέωση: Κάρτα Wells Fargo Propel American Express®

• Κατ 'αποκοπή ανταμοιβές χωρίς ετήσια χρέωση: Πιστωτική κάρτα Bank of America® Travel Rewards

• Premium ταξιδιωτικές ανταμοιβές: Chase Sapphire Reserve®

• Πολυτελή προνόμια: Η κάρτα Platinum® από την American Express

• Επαγγελματίες ταξιδιώτες: Πιστωτική κάρτα Ink Business Preferred®